Head de Conteúdo
João Luiz Pedrosa no BBB21

O Big Brother Brasil é o reality show mais importante da América Latina, possuindo números impressionantes nas redes sociais, ainda mais no período da pandemia do Covid-19, onde as pessoas acompanharam mais intensamente o programa.

O BBB de 2021 foi emblemático, trazendo grandes celebridades, mas também criando grandes celebridades, como foi no caso de Gil do Vigor e Juliette, mas também dando carreiras nas redes sociais para todos os participantes do grupo Pipoca, um deles sendo o João Luiz Pedrosa, o ex-BBB que pude ser a Head de Conteúdo de suas redes sociais durante o programa.

Persona João Luiz Pedrosa em 2021

João Luiz em 2021 era professor e mestrando de geografia, estudante de universidade pública, comentarista de cultura pop, twitteiro, declaradamente de esquerda, um homem negro de 24 anos, mineiro e membro da comunidade LGBTQIAPN+.

Estas são as características que trabalhamos e fortalecemos durante todo o processo da comunicação, para garantir que além de conseguir um público alinhado aos seus valores, ele também tivesse um encaminhamento para o seu pós programa.

Direitos autorais: Rede Globo
Direitos autorais: Rede Globo

Objetivo

O objetivo primeiro de toda equipe de participante do BBB é conseguir um público engajado que ajude-o a ganhar o programa, mas além disso construir uma persona forte em determinados nichos garante que o pós venha com oportunidades de publicidade, parcerias e trabalhos.

Estratégia

O Big Brother Brasil a partir da pandemia se mostrou dependente de um trabalho intenso de produção de conteúdo, análise de contexto e estratégia tanto para gerar oportunidades, quanto para gestionar crises.

O foco do nosso trabalho enquanto equipe era a produção de conteúdo novo e em tempo real principalmente no Twitter, sendo ele o catalisador de tudo e também o lugar onde medíamos a temperatura das pautas e do público para criar narrativas para as outras redes.

Focamos em 6 eixos que se conectam com a persona do João Luiz naquele momento:

  1. Educação
  2. Direitos humanos
  3. Cultura Pop
  4. Pautas LGBTQIAPN+
  5. Combate ao racismo
  6. Acessibilidade

Para alinhar com os eixos, fomos a primeira equipe de comunicação na história do Big Brother Brasil a pensar em acessibilidade de maneira comprometida e conseguindo legendar todos vídeos, fazer descrição das imagens e em vídeos mais elaborados pudemos contar com a incrível equipe de interpretação em língua de sinais, a Por Sinal.

Outras estratégias para criar público engajado, foi transformá-los em uma comunidade, para isso fizemos um Canal no Telegram, para conversar com o público mais próximo, mandar conteúdos em alta qualidade e mobilizá-los em ações necessárias.

Foram incontáveis os feedbacks das nossas ações, temos como exemplo a criação de conteúdos ricos, como playlists construídas com o público do Twitter, sendo elas:

Contamos também com feats com profissionais do entretenimento, da acessibilidade, da nutrição e da saúde, para trazerem conteúdos ricos para o público sobre pautas como o #StopAsianHate, carreira e alimentação, onde o público podia mandar perguntas para eles criando conexões entre os públicos e para o pós do João Luiz.

Ana Hikari #StopAsianHate
Kamilla Campelo - Acessibilidade Libras
João Alho - Médico Reumatologista
Fernanda Imamura - Nutricionista

Gestão de Crise

O BBB 21 foi marcado também por um caso de discriminação racial que gerou uma necessidade de uma gestão de crise cuidadosa tanto com o público, quanto com a equipe e com a família do participante.

Fizemos a escolha de não omitir os comentários, documentamos tudo o que foi possível para entrar com ações judiciais e optamos por um posicionamento que fortalecesse o debate e a posição do ex-BBB.

Sem título 1
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Impacto

2.4 milhões de seguidores no Instagram

1 milhão de seguidores no Twitter

100 mil seguidores no TikTok

Contrato pela Mynd

Embaixador do Spotify logo após o programa.

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